همه چیز در مورد شیوه دریافت سفارشات

​هر سوالی که در مورد دریافت سفارش خود دارید در اینجا پاسخ داده شده است.

2- چگونه میتوانم سفارشم را دریافت کنم؟

​1- فروشگاه شما کجاست؟

اِلِک تو سی در استان خراسان شمالی - شهر شیروان می باشد.

در حال حاضر سه روش برای دریافت سفارش وجود دارد.
دریافت حضوری - ارسال با سواری بین شهری - ارسال با پست

​​داخل شهر شیروان هستید
​​​​​​​(همشهریان محترم)

برای همشهریان محترم امکان ارسال سفارش با پیک یا اسنپ وجود دارد و همچنین میتوان برای دریافت سفارش بصورت حضوری به آدرسی که پس از ثبت سفارش نمایش داده میشود ، مراجعه نمود.

​​​​​​​ولی جواب این سوال به این بستگی دارد که شما در کجای کشور قرار دارید.​​​​​​​

3- چرا با تیپاکس و چاپار کار نمیکنید؟

با توجه به اینکه ارسالی های این شرکت ها از شهر شیروان ابتدا به مرکز منطقه ای و سپس به تهران و از آنجا به کل کشور  ارسال می شود  ، ارسال با این روش ها ، مدت زمان طولانی تری نسبت به پست دارد و علاوه بر آن هزینه آن ها نسبت به پست  به طور متوسط دو برابر بیشتر می باشد.

4- هزینه ارسال سفارشم چقدر میشود؟

ارسال با سواری بین شهری (برای شهرهای مجاور) مبلغ 60 هزار تومان
​​​​​​​ارسال با پست برای کل کشور مبلغ بین 30 الی 65 هزار تومان  (نسبت به بعد مسافت و وزن مرسوله) 
​​​​​​​(هزینه های ذکر شده مجموع هزینه کرایه ارسال و هزینه بسته بندی و سایر هزینه های جانبی می باشد)

5- در سایت ثبت سفارش کردم، چه زمانی سفارش به دستم میرسد؟

پس از ثبت سفارش ، حداکثر دو ساعت کاری طول می کشد که سفارش آماده سازی و بسته بندی شود.ولی زمان دریافت سفارش به این بستگی دارد که شما در کجا قرار دارید و چه زمانی سفارشتان را ثبت کرده اید.

در صورت ارسال پستی ، بدیهی است که دیر یا زود رسیدن بسته شما از عهده فروشگاه خارج بوده و به شرکت پست و سیستم توزیع مرسولات پستی مربوط خواهد شد و زمان های فوق بر اساس تجربه و گزارش های دریافتی می باشد.

6- در صورت ارسال پستی ، چطور مرسوله خود را رهگیری کنم؟

پس از تحویل مرسوله شما به شرکت پست ، پیامک کد رهگیری برای شما ارسال می شود که با ورود به سایت رهگیری مرسولات شرکت پست می توانید جزئیات آن را مشاهده نمایید.

در یک از سه شهر مجاور شیروان (قوچان ، بجنورد ، فاروج) هستید

برای ​​سفارشات این شهرها ، امکان ارسال به صورت پست پیشتاز یا سواری کرایه بین شهری وجود دارد.

در سایر شهرهای ایران هستید

برای ​​سفارشات این شهرها ، امکان ارسال فقط به صورت پست پیشتاز  وجود دارد.

در یک از سه شهر مجاور شیروان (قوچان ، بجنورد ، فاروج) هستید

ارسال با سواری بین شهری در دو شیفت کاری قبل از ظهر و بعدازظهر روزهای کاری امکان پذیر است و طی دو سه ساعت دریافت خواهید کرد. سفارشاتی که با پست ارسال میشوند ، در روزهای کاری ساعت 12 ظهر به پست تحویل میشوند و معمولاً پس از 24 الی 48 ساعت به دست شما میرسند.

در سایر شهرهای ایران هستید

پس از ثبت سفارش ، نهایتاً تا ساعت 12 ظهر روزهای کاری سفارش شما تحویل پست می شود. حدود 2 الی 5 روز کاری (نسبت به بُعد مسافت) طول می کشد که پست سفارشتان را به شما تحویل دهد. (استان های مجاور حدود 2 روز - استان تهران 3 روز - سایر شهرها 3 الی 5 روز)

​​داخل شهر شیروان هستید
​​​​​​​(همشهریان محترم)

فروشگاه در روزهای کاری از ساعت 18 الی 21 آماده ارسال یا تحویل حضوری سفارشات می باشد. اگر قبل از ساعت 8 شب سفارشی ثبت شود، امکان تحویل و ارسال در همان روز وجود دارد و در غیر اینصورت تحویل سفارش شما 
​​​​​​​به روز کاری بعد موکول خواهد شد. 

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش